行政院國軍退除役官兵輔導委員會武陵農場全球資訊網

一日遊團客

1. 管制期間：115年2月13日~3月1日。
2. 預約入園不分時段，全數於中午前入園，開放車輛種類分為大巴(上限40人)、中巴(上限20人)及九人座(上限8人*)，開放車輛數及入園費用如下：

花季期間每日開放數量	大巴25車、中巴21車、九人座20車。
入園費用	大巴每車24,000元、中巴每車12,000元、九人座每車3,200元*。 (費用包含入園門票及午餐費用*)

*備註：

• 中巴及大巴午餐可選桌餐(有名額限制)、自助餐(有名額限制)或便當(在桌餐及自助餐額滿以後才能選便當，選便當者費用為大巴16,000元、中巴8,000元))。
• 九人座午餐只提供便當。
• 上開費用為專案入園費用，皆以車計算，倘乘客超過上限(須合法，車輛不得超載)，不加收費用，惟提供用餐人數皆以上限計算。未滿上限人數者亦不退費，請自行斟酌載客人數。
• 由於停車場位置距離用餐地點較遠，入園車輛本場皆提供司機便當一個(請注意:司機便當與遊客便當不同，取用時請勿搞混)，領隊請隨遊客至國民賓館用餐(選擇便當者，領隊亦提供便當一個，惟九人座並無領隊名額，故不提供便當)。
• 大巴及中巴的定義為車輛行照紀載之甲類及乙類大客車，並非以座位數或載客數定義。

 

    3.以上開放名額依據本場停車位規劃訂定，車種請勿自行轉換使用(例：登記中巴，但實際以大巴入場，或登記中巴自行轉為九人座數台)，倘登記之車種與實際入場車種不符，本場有權限制並禁止該車輛入場，已繳費用不予退還。

餐別	地點	用餐時段	容納人數	合計(桌)
桌餐	武陵賓館 梅花廳	11：20-12：10	170人	34
		12：30-13：20	170人
自助餐	武陵賓館 大 廳	11：20-12：10	220人	66
		12：20-13：10	220人
		13：20-14：10	220人
說明	請準時依照選擇時段用餐，超出10分鐘將移給下一個團體使用，以免影響他人權益，現場另行安排用餐時段。 每一車用餐別均須一致，桌餐八菜一湯一水果，自助餐七菜二湯一水果。 選擇用餐時段有誤差由現場安排調整。 素食者請現場告知。(須以桌為單位) 預約及繳退費相關資訊諮詢電話04-25901257#1151，餐飲相關問題諮詢電話：04-25901257#2001、2002

1. 入園前兩日下午三點之前務必完成司機資料、隨車人員資料及車牌號碼更新，以便核發通行證及傳送資料至相關單位(監理單位、觀光署...)，逾時資料無法更改，製發通行證車號如與入場車號不符，將無法入場，已繳費用不予退還。
2. 一日遊團客遊覽車請於預約並繳款完成後，自1月15日起請上本場官網『115年櫻花季專區』->『下載通行證』選項進行通行證及入場停車管理規則(如附件)下載，入場時請將車輛通行證黏貼於遊覽車右側玻璃供查驗，並依現場交管人員指示行車入場。
3. 遊覽車入場後請先向乘客說明回程上車地點與時間，並同意遵守武陵農場規定，入場後乘客於「桃子園」或「入口花園」處下車，遊覽車停放於北谷停車場，回程於入口花園上車，並遵守出場時間等規定。
4. 入園後同意遵守武陵農場人員交通路線指揮與引導，不得於指定地點以外停車或下客影響交通，違者將由警力強制引導至北谷停車場，來年花季期間將不受理入場申請。(旅行社及車牌號被列入不受理申請者，系統將不核發通行證，請依退費作業說明辦理退費。)
5. 一日遊團客開放預約時間、繳費及退費說明

1. 開放預約時間：114年11月10日(星期一)上午9時起至入場前2天17:00截止。預約網址：https://whotel.wuling-farm.com.tw/sakura_g/。
2. 繳費：預訂之旅遊承攬業者須於預訂成功後5日內(含例假日)匯入全額款項(團費及餐費)，逾期則由系統取消訂單。(請注意：每筆預約單匯款帳號皆不相同，請依預約單上帳號及金額匯款，倘因匯款錯誤無法對帳導致預約單遭系統取消，本場恕不負責)
3. 發票由武陵國民賓館統一開出，請申請人於入場後至武陵國民賓館櫃台領取。
4. 預訂時間距入場日期不足5日者，最晚須於入場前1日15:00前匯入款項，逾時無法製發通行證則無法入場。
5. 退費：為避免有申請人搶訂後任意退訂，造成本場損失及影響有真正需求的旅行同業之權益，本次新訂相關扣款賠償機制。若因故無法於登記日成行入場者，應即通知本場，依通知日期認定應扣款賠償本場之額度，本場將依申請人繳交之費用扣除賠償費用後，辦理退費作業。

a.通知於出發日前第31日以前到達者，賠償全額費用百分之五。

b.通知於出發日前第21日至第30日以內到達者，賠償全額費用百分之十。

c.通知於出發日前第11日至第20日以內到達者，賠償全額費用百分之二十。

d.通知於出發日前第3日至第10日以內到達者，賠償全額費用百分之三十。

e.通知於出發日前2日以內到達者，賠償全額費用百分之百。

f.退費申請以填具本場退費申請單及檢附存摺封面(有帳號及戶名)傳真或Email辦理，符合退費條件者，本場於三星期左右將款項扣除手續費後退回（視作業程序可能提前或延後數日）。

g.訂單取消退費或更換車號者，舊車輛通行證當場失效，無法再以該證進入本場。