武陵農場提供快充充電樁服務
武陵農場地區(含武陵富野度假村)目前共計有6支快充充電樁 ( 在遊客中心處 )，13支慢充充電樁 ( 賓館區2支、露營區3支、富野度假村8支 )。
1 使用AC慢充充電樁，充滿電大約需要多久？
使用AC充電樁的充電時間會依車款內建充電器規格而異，一般7kW輸出可在約5到8小時內充滿電池；部分支援11kW或22kW充電的車型，充電時間可進一步縮短，滿足日常通勤與長時間停車需求
2 DC直流快充樁的充電速度有多快?
DC直流快充的速度會受到電池當前充電狀態、天氣條件、電池充電能力以及充電樁功率輸出等因素影響。一般而言，電池在接近滿電時，為了延長壽命與確保安全，充電速度會放慢，因此DC快充通常能在短時間內將電量充至約80%，但從80%到100%所需時間可能與前80%相近。此外，氣溫也會影響充電效率，特別在寒冷天氣下，鋰電池活性降低，充電速度會變慢。 舉例來說，使用30kW直流快充樁，乘用車約一小時可增加約150至180公里的續航里程。
3 所有電動車都可以使用DC快充嗎？
多數新世代電動車皆支援DC快充，但仍需確認車輛支援的最大充電功率與接口規格，例如 CCS1、CCS2 或 CHAdeMO。
4 電動車充電站如何確保安全？
電動車充電站在設計上，全面考量安全、效率與可靠性，讓使用者安心充電。一般公共充電站都具備防雷擊、電弧偵測、漏電與過載保護等多重防護，即使在颱風或雷雨天也能穩定運作。此外，經濟部標準檢驗局已將資訊安全驗證納入電動車充電設備檢測，具連網功能的充電樁需通過驗證，確保系統穩定與資料安全，保障使用者權益。 使用者在充電時，也應遵守現場操作指引，確保每次充電都順利又安心。
5 不同廠牌的充電樁可通用嗎？
可以的。假設你開特斯拉，但當下附近沒有特斯拉充電站時，只要裝上轉接頭，也可使用一般的公共充電樁充電；而若是你開其它廠牌的車，卻剛好附近只有特斯拉充電站時，只要不是使用特斯拉的超級充電站，其它不論是快充或慢充，裝上轉接頭一樣可以充電使用。
6 充電樁設備故障怎麼辦？
立即停止使用，注意安全將輸入端電源關閉 ( 按下設備旁邊的紅色緊急按鈕 )，遠離充電樁並立即通報設備廠商客服。
7 充電車位使用與管理提醒
本區充電車位僅供電動車輛充電使用，非充電車輛請勿占用；車輛充電完成後，請立即移至一般車位。如長時間占用，不僅影響其他遊客權益，本場將視情況進行必要之現場管控與勸離等措施，請務必配合。