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Q愛心專車等待時間太久
上一相關回覆中只提到頭末班時間，依實際在賓館等車狀況，車來後等了超過 20分鐘才開車。若有像這樣的車距建議直接說明而非只宣稱巡迴車，完全超出預期。車無法開進管制站，巡迴車又等那麼久，感覺並沒考慮到賓館住客的行程。
Q通行證有限制未明確標明
住宿國民賓館，隔天早上才知賓館通行證在下午三點前無法通過管制站（往茶莊），但官網、通行證上都沒有明確說明。雖有「依管制人員指示」的說明，但對於住客來說入住時就清楚該管制（下午三點半後可進管制站）可即時調整行程，而非到用完餐要進去時才發現無法需改愛心專車，完全打亂了原本預計的行程和時間。
Q旅遊體驗建議事項
您好，日前到武陵農場遊玩，以下有幾點建議，請您務必參考。 其一，餐廳動線混亂，餐廳員工訓練不足。 舉例來說，分流用餐應該有配套，民眾進場時間為17:30/19:00，是否讓民眾先行驗卷入座，再上菜，以免大排長龍的狀況發生，也避免後方混亂衍伸出的插隊等事宜。（也因為員工訓練不足，導致與民眾多有口角，員工態度不佳，口氣猖狂） 其二，每日的餐食標準是否統一？除了一日遊、兩日遊的旅客外，也需要照顧到三天兩夜的群眾。 在旅遊期間，能感受到餐廳的用心，每日菜色皆不同，必須提及的是食材的新鮮度明顯有落差，還有菜色上調配不均，作為在武陵農場為二的餐廳，應該可以更好。 其三，所有標示不夠完善，好比餐廳以及房間內並沒有逃生指示。
Q感謝熱心護管員
櫻花季期間到桃山登山健行，剛下車就遇到獼猴搶食，簡單處置後繼續後面行程，巧遇管護員廖俊忠先生，持續關心及不斷往返協助我們處理傷勢。真心感謝林務局的廖先生，一定要上來鼓勵一下！