訪客留言板
發表人:蔡瑞玉
2022-12-22 13:46:51IP
42.74.189.***
Q主題:退訂金
託人訂房今年12/31跨年住2⃣️晚,10/17付訂金2萬元(後五碼00316)11 月中接獲訊息全部為四人房,與訂房時約定2人房不符,當下取消訂房並要求退還訂金,等到現在仍未收到,託人詢問的答覆竟要等到112/1/17 這是否跨張呀 難到要透過消基會嗎
武陵農場國民賓館
2022-12-23 10:54:22
您好!
賓館於12/17收到您的退款資料,依退款書的備註約一個月的作業時間會退回帳戶,已詢問相關人員您的退款進度已加快作業,約1月初會提早退回您的帳戶,謝謝
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